Veelgestelde vragen (FAQ)
1. RESERVERING, BETALING, CADEAUVOUCHERS, VERRASSINGEN, ENZ...:
Hoe reserveren? Bel ons op 06 82 67 97 65 of ga naar de rubriek reservering. Selecteer plaats en datum (of kies voor de één jaar geldige cadeauvoucher). Selecteer uw betaalwijze. U krijgt alle inlichtingen, sprongblad, cadeauvoucher enz. per e-mail toegezonden. Bel de aangestelde tandemmaster op. U vindt zijn gegevens op het sprongblad. Neem afspraak en stel hem eventueel uw vragen van technische aard. ... En daar gaat u voor de sprong! Hulp nodig om het formulier in te vullen? Bel ons voor bijstand op 06 82 67 97 65.
Hoe kan ik online betalen? Per cheque of met een kredietkaart.
Kan ik in meerdere stappen betalen? De eerste cheque of het voorschot via kredietkaart wordt geïnd om te reserveren. Op uw verzoek wordt het saldo pas geïnd op de datum die u op de rugzijde van de cheque opgegeven hebt. Het laatste verschuldigde gedeelte moet wel voor de datum van de sprong betaald zijn.
Hoe krijg ik de voucher die ik aan iemand cadeau wil doen? Zodra uw reservering volledig ingevuld is, wordt de voucher u automatisch toegezonden met de contactfiche/sprongblad.
Wordt de begunstigde op de hoogte gebracht? Als u een sprong cadeau doet, nemen wij zelf contact met de tandemmaster zodat de deelnemer onwetend blijft totdat u hem of haar de verrassing aanbiedt.
Hoelang blijven de cadeauvouchers geldig? Een jaar.
2. DE SPRONG, VERLOOP, DAGINDELING, VEREISTEN, BEGELEIDERS, ENZ. :
Hoe verloopt de dag? Na contact met de aangeduide tandemmaster waarvan u de gegevens op het per e-mail opgestuurde sprongblad vindt, gaat u op het afgesproken uur naar de opgegeven trefplaats. U krijgt een bondige briefing, en dan wacht u tot u opgeroepen wordt. U gaat aan boord voor een vlucht boven de dropzone. U klimt tot de spronghoogte en dan ........... go! ... met de glimlach...!!
Hoelang duurt de sprong? 5 tot 15 minuten briefing op de grond - 12 tot 25 minuten om hoogte te nemen en intussen het landschap te bewonderen en om zich klaar te maken voor de sprong - 30 seconden tot 1 minuut vrije val - 5 tot 12 minuten parachutedaling - AANDACHT: WEGENS DE TALRIJKE CRITERIA WAARAAN PARACHUTISME MOET VOLDOEN, KAN ER SOMS ENIGE WACHTTIJD OPTREDEN.
Mogen vrienden, familie komen kijken. Mogen zij foto’s nemen? Geen enkel probleem, op voorwaarde dat zij de veiligheidsaanbevelingen van de organisatoren strikt respecteren. Als de omstandigheden meezitten, zullen zij u vlak naast zich zien landen.
Mag ik een enkele video bestellen voor 2 of meer personen? De voorbereiding, het aan boord gaan en de landing kunnen inderdaad voor meerdere personen gefilmd worden door één enkele videoman, op voorwaarde natuurlijk dat zij met hetzelfde vliegtuig meegaan. MAAR aangezien de deelnemers om evidente veiligheidsredenen over verscheidene honderden meter gespreid worden, KAN EEN ENKELE VIDEOMAN ONMOGELIJK DE VRIJE VAL VAN MEERDERE DEELNEMERS TEGELIJK OP BAND ZETTEN. Om een sprong van elke persoon afzonderlijk integraal op video te zetten, is het dus ook nodig een videoman per persoon te voorzien.
Wat gebeurt er als de weersomstandigheden tegenzitten of een andere factor de sprong op de afgesproken datum en uur belet? Uw voucher blijft sowieso een jaar geldig – uw tandemmaster zal u een andere datum en/of plaats voorstellen.
Mag ik mee aan boord om de deelnemer te vergezellen en de sprong vanuit de hoogte te volgen? Meestal wel. Er zal een passagierszitje in het vliegtuig moeten betaald worden (gemiddeld ongeveer 35€) - na reservering af te spreken met uw tandemmaster.
Wat met de fysieke paraatheid? Zijn er beperkingen? Mogen kinderen en oudere mensen deelnemen? Een normale fysieke conditie volstaat. Niets belet ouderen, mindervaliden, kinderen om aan parachutespringen te doen. Er wordt geen enkel bijzondere paraatheid vereist, maar bij zwangerschap, ORL-problemen in verband met decompressie, gezondheidsproblemen van welke aard ook, moet u eerst uw arts aanspreken en moet u vóór de sprong een eventuele pathologie melden aan de tandemmaster.
En de veiligheid? Tandemspringen is een van de meest drastisch geregelde disciplines op het stuk van beroepskwalificatie en brevetverkrijging. Uw instructeur heeft honderden sprongen in diverse sprongcondities moeten uitvoeren alvorens u voor een sprong te mogen meenemen. Zowel de hoofdparachutes als de noodparachutes worden gevouwen door hoogst gekwalificeerde personen die honderden vouwbeurten verricht hebben (met verplicht bijzonder brevet voor het vouwen van de noodparachute). De parachutes zijn voorzien van veiligheidsopeners, zodat zij op zekere hoogte automatisch opengaan mocht er tijdens het dalen toch iets mislopen. Kortom: tandemspringen is veruit de veiligste parachutediscipline. Maar aangezien parachutisme een extreme sport is en blijft, moet iedereen de aanwijzingen van de instructeur strikt opvolgen en blijk geven van een goede mentale en fysieke ingesteldheid en moet iedereen zich bewust zijn van de potentiële risico's van valschermspringen.
Is een voorafgaand medisch onderzoek vereist? Dankzij het professioneel statuut van uw instructeur en in uitvoering van de wetgeving op zijn praktijkervaring, is geen medisch onderzoek vereist voor sprongen uitgevoerd door toedoen van 4000m.com. Niettemin wordt een medisch onderzoek sterk aanbevolen. U hoeft dus geen medisch onderzoek te ondergaan, dat gauw 25 à 50 euro kost en niet terugbetaald wordt door het ziekenfonds. Als u een sprong cadeau doet, blijft het verrassingseffect gaaf tot aan het vliegtuig... AANDACHT: behalve centra A, CH, F, GR, J, LY, M, T, TH, U en Z: er MOET een attest van de huisarts voorgelegd waarmee bevestigd wordt dat er geen contra-indicatie is voor een parachuteprong.
Mag ik foto’s nemen? Een camera meenemen? Gefilmd worden? Om voor de hand liggende veiligheidsredenen mogen alleen videoprofessionals u bij uw sprong volgen om u met uw toelating te filmen. Zij zijn het gewoon zulke opnamen te doen, en zij branden een montage van uw gefilmde sprong op DVD.
Zorgt een bril voor problemen? GEEN PROBLEEM, want u krijgt een sprongbril die op uw bril past. U MOET GEWOON OP VOORHAND MELDEN DAT U EEN BRIL DRAAGT.
Wanneer kan er gesprongen worden? Vrijwel het ganse jaar door. In noordelijke regio's wordt niet gesprongen tussen eind november en februari.
Wat kan de sprong belemmeren? In hoofdzaak de weersomstandigheden. Wolken, mist, regen… Ook de burgerluchtvaart die soms sprongen verbiedt wegens de luchtverkeersdrukte. De opkomst van deelnemers (de onbeschikbaarheid van een tandemmaster kan de normale sprongcadans vertragen).
Welke kleren aantrekken? Een jeans en sportschoenen zijn perfect geschikt voor een sprong, maar vergeet niet dat het op grote hoogte bitter koud kan zijn.
Hoe krijg ik de voucher die ik cadeau wil doen? Hij wordt u automatisch toegestuurd zodra uw reservering afgehandeld is.
Wordt de begunstigde ingelicht? U kunt ons vragen de reservering discreet te behandelen om bij de begunstigde de verrassing compleet te houden.